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創業元禄二年 聖護院八ッ橋総本店

ご利用方法

ご注文について

  1. オンラインでのご注文
    1. 商品詳細ページで数量を選択して、「カートに入れる」ボタンを押してください。
    2. お買い物を続けられるお客様は「お買い物を続ける」ボタンを押してください。そのままご注文される方は「注文手続きへ」ボタンを押してください。
    3. STEP1で購入者情報・お届け先・ポイントのご使用について選択して「次へ」ボタンを押してください。
    4. STEP2でお支払方法・配送について選択して「次へ」ボタンを押してください。
    5. STEP3の確認画面で登録内容を確認して、「注文する」ボタンを押すとご注文完了になります。

    ご注文内容の確認メールが自動配信されますので、ご注文内容に誤りが無いか確認してください。

    3日以内に内容確認の自動配信メールが届かない場合、ご注文が正常に完了しておりませんので 恐れ入りますが、ご連絡いただきますようよろしくお願いいたします。

  2. お電話・FAXでのご注文
    • お電話・FAXでもご注文いただけます。下記の番号にお問い合わせ下さい。

    TEL:075-761-5151
    FAX:075-771-2114

お支払いについて

代金引換
  • お支払いは「ヤマト運輸宅急便コレクト」での「代金引換」になります。
    送料、手数料を含む合計金額を、商品配達の際、配達員に現金もしくはクレジットカードで直接お支払いください。
  • 手数料は1件につき200円頂きます。
クロネコWEBコレクト(クレジットカード決済)
  • DC、UFJ、NICOS、VISA、Master、JCB、AMERICAN EXPRESS 各種カードをご利用いただけます。(1回払いのみ)
  • お支払い方法は、一括払いのみとなっております。
  • 弊社のオンラインカード決済はクレジットカード決済代行のヤマトフィナンシャル株式会社の決済代行サービスを利用しております。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報が同社サイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
  • 弊社および各決済機関の審査により、ご利用いただけない場合があります。あらかじめご了承ください。ご利用のカードがデビット・プリペイドの場合は、決済前にお申し出ください。
  • お伺いしたお客様のクレジットカード情報は、万全を期すため決済代行のヤマトフィナンシャル株式会社が保持・管理しております。
  • クレジットカード情報の漏洩防止に万全を期すためヤマトフィナンシャル株式会社が提供する「クロネコwebコレクト」を使用し安全に管理させていただいております
クロネコ後払い(コンビニ・郵便局決済)
  • クロネコ後払いとは商品の到着を確認してからコンビニまたは郵便局で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
  • お届けいたしました商品とは別にヤマトクレジットファイナンス株式会社からお送りする払込票を、お近くのコンビニエンスストアまたは郵便局にてお支払いください。

電信振替はご利用いただけません。

お支払い期限
  • 商品到着後1週間以内にお支払い下さい。
ご注意
  • 代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。
  • ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「クロネコ後払い決済」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法 へ変更をお願いします。
  • ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
  • ご請求書は「ご注文者様のご住所」宛てに発送となります。
    商品のお届け先が「運送会社留め」、「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となるご住所の場合は、後払いサービスをご利用いただけません。
  • お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
  • ご注文者様とお届け先が別の場合は、後日ご注文者様の方へヤマトクレジットファイナンス(株)から、払込書が郵送されます。
  • 各決済機関の審査により、ご利用いただけない場合があります。

「クロネコ代金後払い」サービスについて詳細は、こちらをご確認ください。

送料・配送について

配送業者
ヤマト運輸
送料について
  • 送料はお届け先1件につき、ご購入金額によりまして異なります。
    税込4,000円未満の場合=送料600円
    税込4,000円以上の場合=送料0円

※ただし、北海道・沖縄は4,000円未満につきましては、送料1,200円、4000円~8000円未満は600円を頂戴いたします。8000円以上は無料となります。

お届け日、時間帯について
  • お届け日は、ご注文受付日の5日後~14日後の間でご指定いただけます。
    また、お届け時間帯は以下よりご指定いただけます。
    1. 午前中
    2. 14 : 00~16 : 00
    3. 16 : 00~18 : 00
    4. 18 : 00~20 : 00
    5. 19 : 00~21 : 00
  • 最短でのお届けをご希望される場合は「時間帯指定なし」を選択してください。
    時間帯を指定されますと、お届け日が遅くなる場合があります。
  • 商品の在庫状況や配送状況により、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。
  • 商品の発送時期は、お支払い方法により異なります。
荷物の問い合わせ
  • お客様には「発送案内メール」にて「お荷物番号」をお知らせいたしますので、
    下記のURLで荷物の問い合わせができます。

クロネコ探検隊今どこサービス
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init

返品・交換・キャンセルについて

返品・交換について
  • 商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一『商品違い』『数量違い』『お気づきの点」などがございましたら、
    誠に恐れ入りますが1週間以内に弊社までご連絡下さい。直ちに交換させていただきます。(返品送料はこちらで負担いたします)
キャンセルについて
  • ご変更やキャンセルをご希望の場合は、ご注文者様のお名前、ご連絡先、ご注文商品内容を明記の上、
    正しいご注文内容、又はキャンセル内容を記載し、早急に弊社までご連絡下さい。
  • 万が一、出荷後のご連絡となった場合(休日・営業時間終了後も含めて)は、
    お客様のご都合による返品扱い(送料はお客様ご負担)となりますので、あらかじめご了承願います。
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その他

領収書の発行について
  • 代金引換でお支払いの場合
    ご注文商品到着の際にヤマト運輸が貼付している、
    「代引金額領収書(送り状)」が税務上の正規の領収書としてご利用頂けます。
  • クレジットカードでお支払いの場合
    お客様ご契約クレジットカード会社発行の「ご利用明細書」が、税務上の正規の領収書としてご利用頂けます。
  • クロネコ代金後払いの場合
    代金支払時に受け取っていただく受領書(お客様控え)が領収書となります。